Transporti

Politika e Transportit

MerrTech ofron shërbim të dorëzimit të produkteve në Kosovë, Shqipëri dhe Maqedoni të Veriut.

1. Transporti në Kosovë

Transporti në Kosovë është falas.

Afati i parashikuar i dorëzimit është 24–48 orë.

2. Transporti në Shqipëri

Çmimi i transportit për Shqipëri fillon nga 3€.

Afati i parashikuar i dorëzimit është 3–6 ditë pune.

Çmimi mund të ndryshojë në varësi të peshës dhe madhësisë së produktit.

Nëse për një produkt zbatohet tarifë më e lartë se çmimi standard, klienti do të kontaktohet përmes WhatsApp-it dhe do të informohet për tarifën para dërgimit.

3. Transporti në Maqedoni të Veriut

Çmimi i transportit për Maqedoni të Veriut fillon nga 3€.

Afati i parashikuar i dorëzimit është 3–6 ditë pune.

Çmimi mund të ndryshojë në varësi të peshës dhe madhësisë së produktit.

Nëse aplikohet tarifë shtesë, klienti do të kontaktohet përmes WhatsApp-it dhe do të informohet para dërgimit.

4. Produkte të mëdha ose të rënda

Për produkte me përmasa ose peshë të veçantë, tarifat standarde të transportit mund të mos aplikohen.

Në këto raste, klienti do të informohet paraprakisht për tarifën përkatëse.

5. Konfirmimi i porosisë

Para dërgimit, MerrTech mund të verifikojë:

  • emrin e klientit;

  • numrin e telefonit;

  • adresën;

  • qytetin;

  • produktin dhe sasinë;

  • mënyrën e pagesës;

  • tarifën e transportit, nëse aplikohet.

Klienti duhet të sigurojë një numër telefoni aktiv për komunikim dhe dorëzim.

6. Adresa e dorëzimit

Klienti është përgjegjës për dhënien e një adrese të saktë dhe të plotë.

Nëse porosia është dorëzuar tashmë te transportuesi, ndryshimi i adresës mund të mos jetë i mundur ose mund të shkaktojë vonesa.

7. Pranimi i pakos

Klienti këshillohet të kontrollojë gjendjen e jashtme të paketimit gjatë pranimit.

Nëse paketa duket e dëmtuar, klienti duhet ta dokumentojë dëmtimin dhe të kontaktojë MerrTech sa më shpejt të jetë e mundur.

Kjo nuk cenon të drejtat ligjore të konsumatorit.

8. Vonesat

Afatet e dorëzimit janë të përafërta dhe mund të ketë vonesa për shkak të:

  • kushteve të motit;

  • ngarkesës së transportuesit;

  • festave;

  • zonave të largëta;

  • problemeve operative;

  • procedurave doganore, kur aplikohen;

  • rrethanave të tjera jashtë kontrollit të MerrTech.

9. Pagesa

MerrTech aktualisht ofron vetëm Cash on Delivery.

Pagesa bëhet gjatë pranimit të porosisë.

10. Kontakti

MerrTech
Website: merrtech-ks.com
Email: info@merrtech-ks.com
WhatsApp: +383 45 666 459
Kosovë